MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Son sistemas de transmisión de mensajes empleados para llegar a un gran número de receptores. Emplean la tecnología para conseguir que el mensaje llegue con la menor interferencia. Los medios de comunicación surgieron primero como adelanto tecnológico, pero pronto fueron empleados como herramientas de información, propaganda, entretenimiento, educación y socialización .

Actualmente, los medios de comunicación tienen connotaciones masivas (mass media) y son quiza la herramienta fundamental para la globalización. Son de esta forma, actores principales en la llamada Era de la Información.

CLASIFICACIÓN DE LOS MASS MEDIA

Los medios masivos son clasificados principalmente por su tipo de codificación y emisión de mensajes:

• Gráficos/Impresos: Los que son plasmados de manera impresa (o en "papel electrónico) como los periódicos, revistas, gacetas, pasquines, etc.
• Audibles: Quienes emplean ondas sonora para llegar al receptor. Radioemisoras.
• Audiovisuales: Los que emplean la combinación de audio y video. Televisión, cine.
  
• Digital/Interactivo: Internet.

Sin embargo existen otros autores como Harry Pross o Manfred Fabler, que dan otro giro a la clasificación de los medios de comunicación. Los medios adquieren entoces cuatro dimensiones que corresponden en realidad a la evolución de la tecnología.

• Primarios: Sistemas y métodos naturales del ser humano (Teatro).
• Secundarios: Usan técnicas producidas que son conducidas por elementos tecnológicos, pero que no varian en nada el contenido del mensaje que es recibido por el público sin decodificadores tecnológicos de por medio(Medios impresos).
• Terciarios: Usan tecnologías producidas para emitir y recibir los mensajes (Televisión, radio).
• Cuaternarios: Son los medios digitales que permite altos niveles interactivos de comunicación. Usan tecnología producida tanto para emitir como recibir los mensajes. (Internet)

CARACTERÍSTICAS DE LOS MASS MEDIA

• El emisor es un equipo u organización con una intensionalidad comunicativa específica. Los receptores son colectivos.
  
• Emplean tecnología compleja que tienen a la inmediatéz de la transmisión de la información.
  
• Mensaje se adapta según al tipo de audiencia, aunque la distribución es homogénea.
• Los medios particulares se sujetan a intereses empresariales, los medios públicos a la direccionalidad dictada por el gobierno de turno.
• Son herramientas para la orientación (o conducción) ideológica.
• Para la publicidad son heramientas impresindibles que consigen resultados rápidos.
• Participa en el fenónemo de la globalización permitiendo compartir información y opiniones a grandes distancias.
• Pueden influir en el comportamiento de la sociedad.

OBJETIVOS DE LOS MEDIOS

• Generar audiencia, mantenerla y ampliarla.
• Formar, encaminar, moldear "conciencias".
• Diseñar o mantener un determinado orden social.
• Participar en la cadena productiva económica.
  

FUNCIONES DE LOS MEDIOS

La mayoría de autores coinciden en darle dimensiones de uso a los medios de comunicación masivos tales como:

• Informar: Transmitir datos procesados (noticias), opiniones relevantes. Según el tratamiento de la información, la audiencia se formará un criterio de lo que sucede en su entorno.
• Entretener: Distraer a la audiencia.
• Educar/Formar: Aprovechando el alcance masivo se debe tratar de ampliar los niveles intelectuales, y fomentar el mantenimiento de los criterios sociales.
• Persuadir: Convencer a la audiencia sobre una posición, idea o hecho.
• Protección del sistema: Ya que los medios de comunicación funcionan gracias a un sistema social que les permite operar, este debe defenderlo para protegerse de la extinsión.

Otros autores como el mítico Harold Laswell, consideran que los medios de comunicación cuando adquieren propiedades masivas, se deven a tres funciones específicas para que se incluyan en la sociedad.

• Vigilancia del medio: Encasillada fundamentalmente en la labor informativa (periodística) de los medios. Expone todo lo que pone en riesgo el funcionamiento de la sociedad, y en el mejor de los casos propone soluciones (o presiona para que las esferas del poder las busquen). Está relacionada con el sistema democrático que es el único que permite la "fiscalización" por los medios.

• Correlación de las partes: Los medios seleccionan la información que consideran necesarias para la audiencia, la explican o interpretan a su audiencia para que esta la comprenda.
  

• Transmisión de la herencia social: Traspaso de la herencia cultural de la sociedad (historia, normas, valores) en la que se desarrolla el medio.

ALDEA GLOBAL

Hace aproximadamente Marshall McLuhan acuó este término, pensando en un escenario global de la sociedad, la cuál se encontraba polarizada en aquellos años de guerras frías, revoluciones ideológicas y grandes saltos tecnológicos.

McLuhan consideraba que el incremento en la velocidad de la transmisión de las comunciaciones (gracias a los adelantos tecnológicos de los medios de comunicación), derrumbarían fronteras. Todo el mundo estaría interconectado informativamente. Las comunicaciones harían que las diferentes sociedades sufran cambios tendiéndose a la homogenización. Los estilos de vida entonces serían parecidos entre todos como sucede en una aldea.

Gracias a las comunicaciones, las sociedades del mundo estrecharán vínculos políticos, económicos y sociales. La Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) serían las herramientas con las que se construiría la Aldea Global. Luego que el mundo haya generado una estrecha red de relaciones, enfrentaran los problemas como una causa común.

MONOPOLIO DE LAS COMUNICACIONES

Los estados democráticos garantizan el libre acceso a la información. De hecho, es un derecho fundamental del ser humano. Sin embargo, la libertad de empresa es también un derecho de las sociedades democráticas. Los medios de comunicación, entre otras cosas, son empresas. Compañías en el "negocio" de la información, el entretenimiento, la cultura y la presuación.

No son pocos los que advierten de los riesgos que supone el que unos pocos manejen los medios de comunicación a nivel global. De hecho, cada país del mundo tiene grupos de poder que manejan los medios de comunicación.


"Los dueños de los medios, los productores de mensajes, se aseguran de difundir aquello que no dañe su posición o sus intereses, entablando alianzas que los fortalezcan económicamente ante el mundo competitivo que se abre con la globalización, como cualquier persona consciente que protege su empresa y su modo de vivir. Este proceso asegura que la distribución de la riqueza permanecerá en los mismos canales, yendo aproximadamente a la misma gente, reduciendo la posibilidad del nacimiento de otros medios que puedan competir. La riqueza circulará entre un grupo predeterminado de personas mientras cada uno de estos concesionarios y productores intercepta una parte de la producción social, cultural y económica" (Gabriela Farrera y Anabell Hernández).

Ante el surgimiento de nuevos medios de comunicación en todo el mundo, muchas grandes empresas han optado por fusionarse, o aliarse para comprar medios de comunicación rentables. Las empresas más grandes de comunicación del mundo son: AOL Time Warner, Viacom, Sony, News Corporation, Vivendi Universal, Disney, Bertelsmann, Liberty Media.

En Sudamérica podríamos nombrar como las grandes empresas dominadoras de la comunicación al Grupo Clarín (Argentina), Cisneros (Venezuela), Globo (Brasil), Televisa (Mexico).

"Hoy en día la información es un negocio, no una necesidad. En un noticiero de treinta minutos de duración, hablando específicamente de Televisa y Tv Azteca, es más rentable informar sobre los dimes y diretes de los alumnos de La Academia o los participantes de Big Brother, que dedicar esos valiosos minutos a informar sobre la alarmante situación económica, bélica o social en el mundo". (Gabriela Farrera y Anabell Hernández).



RESPUESTA CIUDADANA

A pesar de la gran influencia que tienen las grandes empresas de las comunicaciones en el mundo, existen grupos organizados de comunicadores y ciudadanos en distintas partes del mundo, que intentan lograr lo que a veces parece sólo una ilusión: la democratización de la información.

Existen iniciativas como la de Indymedia (1999), cuya línea es antisistema. Está compuesta por una red de Centros de Medios Independientes en todo el mundo y que a su vez, están conformados por ejércitos de periodistas y ciudadanos que plantean ángulos a la información que no suelen ser mostrados por los medios de comunicación convencionales.

Su línea ha sido duramente criticada, quiza porque en algunos momentos y con temas determinados, la información que propalan "caldea" ánimos. De cualquier forma Indymedia es un ejemplo de respuesta a las grandes empresas del mass media

TRABAJO PRÁCTIVO NRO. 01

Investigar historia (breve), características de los siguientes medios de comunicación masiva de:

• Televisión
• Radio
• Prensa escrita (diarios y revistas)
• Intenet (páginas web, blog)

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

La Comunicación es en sí un proceso de transmisión de un mensaje (información codificada) hacia un receptor o receptores que son capaces de decodificar la información emitida. Se trata de enviar una idea para buscar una reacción específica.

Básicamente todos los seres vivos tienen sistemas de comunicación, primitivos como el de las abejas o ballenas, complejos como el de los seres humanos. Los seres humanos cambian su conducta gracias a la comunicación, ya que reciben cierto tipo de información que les permite tomar alguna decisión.

Es por ello que podemos decir que "siempre comunicamos con el propósito de influir en los demás, de afectar con intensión." (David K. Berlo, "El Proceso de la Comunicación). Para que haya una comunicación efectiva, debe haber algún acto de respuesta ante el mensaje emitido, de lo contrario sólo sería una transmisión de información.


ORÍGENES DE LA COMUNICACIÓN

Charles Darwin demostró que los animales tienen formas primitivas de comunicación que les sirvió a muchas especies para desarrollarse y sobrevivir. Sin embargo la comunicación humana alcanzó dimensiones más desarrolladas. A pesar de ello existen algunas teorías que intentan explicar la aparición de la comunicación humana:

• Teoría Divina: Según la Biblia (Génesis), el lenguaje fue uno de los dones que se le entregó al ser humana en la creación. Según la historia de la Torre de Babel, el idioma era único hasta que por obra divina se comenzó a diversificar regándose por el mundo.

• Teoría Exclamativa: Lenguaje se origió con la emisión de sonidos emotivos (llantos, gritos, risas), los cuáles habría comenzado a ser asociados con personas o situaciones.
  

• Teoría Anomaotpéyica: Lenguaje habría nacido al imitárse sonidos del entorno como fenómenos naturales o animales silvestres.
  

• Teoría Mecanicista: La gesticulación del ser humano incentivó a que las personas busquen sonidos para interpretar movimientos. Estos sonidos tambiém habrían sido emitidos por el ser humano mientras gesticulaban, siendo luego asociados con alguna situación o persona que para llamar la atención emitían esos sonidos.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

• Emisor: Idea, procesa y transmite el mensaje.
• Código: Sistema de señales o signos para comprender el mensaje y elaborarlo.
• Mensaje: Información procesada y transmitida.
• Canal: Es el medio a través del cual se transmite el mensaje (aire, cable del teléfono, etc). Hay canales naturales (sentidos) y artificiales (ondas).
• Receptor: Quien recibe el mensa y lo decodifica. Puede ser un receptor individual o colectivo.
  
• Retroalimentación (feedback): Respuesta del receptor que reacciona luego de recibir el mensaje.
• Ruido: Perturbación del proceso de comunicación. Hay ruidos en el canal (interferencias) o ruidos semánticos (intepretaciones equivocadas, confusión por uso excesivo de lenguaje técnic, etc).

MODELOS DE COMUNICACIÓN

El filósofo Aristoteles propuso el primer modelo de comunicación y el que hasta el momento es el más básico.

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Harold Laswell añade nuevos enfoques como el efecto que podría causar un mensaje brindado por el emisor.

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Shannon y Weaver añadieron nuevos giros como las fuentes de Información o las fuentes de ruido.

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Wilbur Schramm, señaló que el contexto y los antecedentes (campo de experiencia), que permiten mejor abrirse para comunicarse.

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TIPOS/PLANOS DE COMUNICACIÓN

Roger Malicot: “La comunicación es la circulación del pensamiento en tres niveles: el primero, el unidimensional (consigo mismo); el segundo, el bidimensional (con los otros); y el tercero, el tridimensional (yo con los otros, el contexto y el medio).

• Comunicación Intrapersonal (Plano Interno)- Unidimensional: Se puede dar con uno mismo al pensar o reflexionar. También se puede usar como recurso literario escribiendo en primera persona.

• Comunicación Interpersonal (Plano Interpesonal)- Bidimensional: Es la que se desarrolla con otro individuo. Supone una actitud creativa que permitirá que el diálogo se expanda. También supone el uso de elementos no verbales como gestos que también englobal al lenguaje.

• Comunicación Masiva (Plano Colectivo) - Tridimensional: Cuando el ser humano quiere ampliar la comunicación más allá de la capacidad meramenta humana, emplea la tecnología, los medios de comunicación, para poder emitir un mensaje a través de las distancias, a tiempo real, con elementos de soporte (multimedia por ejemplo), y todo cuanto la tecnología actual puede ofrecer.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

Mostraremos algunas clasificaciones generales sobre la funcionalidad de la comunicación:

a) Funciones Vitales: Inherentes a los seres humanos

• Función biológica: Sirve para recibir datos de nuestro entorno.
• Función psicológica: Sirve para relacionarnos con nuestros semejantes.
• Función social: Es la necesaria para llevar a cabo proyectos comunes.

b) Funciones intelectuales: Las que adquieren grados cognitivos.

• Informar: Facilitar datos que deben ser verdaderos (El psicólogo social Jean Stoezel la considera como la principal función de la comunicación, agrega la función creativa, la función de interrelacionar unas clases sociales con otras y la psicoterapéutica que es para escapar de la propia realidad
• Entretener: Función asociada con los mass media.
• Formar: Educar, crear una serie de valores en el individuo
• Persuadir: Conseguir que el oyente preste atención (la persuasión es más fuerte si en ella hay publicidad).

Otras funciones de la comunicación son aplicadas por distintos autores como el filósofo francés Edgar Morín quien propone dos funciones de la comunicación:

• Función de proyección: Sirve para liberar emociones y proyecta lo que el individuo siente.
• Función de identificación: El espectador se identifica con el personaje y se convierte en modelo.

Paúl F. Lazarsfeld, fundador del Instituto de Investigación Aplicada en Psicología Social, advierte de otras funciones:

• Función de evasión: Los medios emplean contenidos poco culturales, ligeros, para entretener al público.
• Función narcotizante: Que consigue que el espectador permanezca inactivo delante del televisor.

EL LENGUAJE

• Aunque la comunicación no es exclusiva del ser humano ya que según probó Charles Darwin los animales también se comunican, no se puede decir que ellos tienen lenguajes, ya que esto sólo obedece a sistemas de comunciación complejos y elaborados fonética, pictórica o ideográficamente, los cuales sólo son dominados por los humanos.

• Hace 32 mil años aproximadamente (periódo Paleolítico Superior), aparecieron los primeros vestigios de comunicación humana en forma de pinturas rupestres.

• Aparecen los símbolos primero como expresión de un lenguaje escrito. Pinturas rupestres imitaban objetos o seres que existían. Con la evolución aparece la escritura cuneiforme (grabados en tablillas) en Mesopotamia hace 3,500 años. Finalmente aparecen elementos ideográficos, en donde el símbolo no sólo representaba el objeto, sino también ideas y cualidades asociadas a él.

• En un momento la escritura cuneiforme comenzó a interpretarse con sonidos específicos. Este proceso también fue vivido por los jeroglíficos egipcios hace 3,000 años (pasaron de pictogramas a ideogramas).

La ecuación evolutiva del lenguaje humano como eje central de la comunicación humana es: Pictografía-ideografía-Alfabeto-Sonoridad.

• El alfabeto se originó en Oriente Próximo y lo introdujeron los fenicios en Grecia, donde le añadieron los sonidos de las vocales.

• El sistema de escritura alfabética no comienza sino hasta el segundo milenio antes de Cristo, atribuido al pueblo fenicio y más concretamente al príncipe Cadmo, contemporáneo de Moisés. La existencia de Cadmo no está totalmente probada. Luego vino la transculturación greco - fenicia y greco - romana, lo que dio origen a las lenguas romances una vez terminado el Imperio de Occidente; y de allí proviene nuestro lenguaje español.

LENGUAJE HUMANO

Según considera Noan Chomsky es un "sistema discreto" porque está formado por un número de unidades básicas bien definidas (las palabras) y es ilimitado el número de combinaciones y de usos posibles de estas unidades.

Chomsky además refiere que el lenguaje humano es innato ya que nacemos con capacidades (en condiciones normales) para desarrollar una lengua materna. Pero sobre todo es creativo y este se nota por tres características:

a) Alcance ilimitado: Permite la expresión constante de ideas frescas.

b) Libertad frente al control del estímulo: Los estados emotivos y las influencias externas no controlan el lenguaje.

c) Adecuación contestual: El lenguaje se adapta y usa en situaciones nuevas.


FUNCIONES DEL LENGUAJE

• EXPRESIVO (emociones y sentimientos).
• APELATIVO (búsqueda de respuesta en el oyente).
  
• DISCURSITIVO (mensajes para afirmar, negar, preguntar, discurrir).
  
• DE CONTACTO (expresiones que transmiten certeza en la sintonía).
• METALINGÜISTICA (análisis del lenguaje).
• ESTÉTICO (búsqueda de goce o emoción artística).
  

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DIMENSIONES INTERPRETATIVAS DEL LENGUAJE

• Connotativa: Cuando nos referimos al objeto que el término especifica (al decir cielo nos referimos a la atmósfera vista desde la tierra)

• Denotativa: Cuando nos referimos a una interpretación del término (al decir cielo también podemos estar diciendo un cumplido a una mujer)